การกลับมาของ Barnes & Nobel : ทำตัวเป็นร้านเชนให้น้อยลง ทำตัวเสมือนร้านอิสระให้มากขึ้น / กระจายอำนาจให้ร้านสาขาสั่งหนังสือเอง ตามรสนิยมในพื้นที่ แทนที่จะจัดการแบบท็อปดาวน์จากส่วนกลาง / ทำร้านหนังสือให้เป็นร้านหนังสือ ไม่ใช่ร้านขายของ / เพิ่มพลังแห่ง “การค้นพบ(หนังสือ)” อย่างที่ Amazon ให้ไม่ได้
อ่าน: https://www.nytimes.com/2022/04/15/arts/barnes-noble-bookstores.html